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收费与常见问题

收费与常见问题

这里回答我们最常听到的问题。

收费

各方付费情况

在 CloverLink 上各方付费情况
房东和客户房东不付 CloverLink 费用
师傅每单已付款的工作,由供应商支付 CloverLink 平台费。
平台费每单已付款工作的 10%
最低每单 $5
最高每单 $500
刷卡手续费已包含在 CloverLink 的平台费里,供应商无需另付手续费。
加入加入 CloverLink 免费:无月费,无派单费。

举例

工作金额CloverLink 平台费供应商实收
$200$20$180
$30$5$25
$4 的工作(低于 $5 最低标准)$4$0
$6,000$500$5,500

平台费 = 工作金额的 10%,不低于最低额、不高于最高额,且不超过工作金额。

平台费每单最低 $5。 对于 $5 及以下的工作,平台费等于工作金额,因此师傅该单收到 $0。

完整收费标准 →

付款时间

师傅如何收款

  1. 1

    即将推出

    连接 Stripe

    CloverLink 看不到您完整的银行信息。

  2. 2

    结单后

    扣除平台费

    平台费 = 工作金额的 10%,不低于最低额、不高于最高额,且不超过工作金额。

  3. 3

    结单并付款后

    通过 Stripe 打给您

    付款开通后:工作结单且客户已付款后,CloverLink 会自动把您的那部分(约定价格扣除 CloverLink 费用以及按供应商条款(英文)您应付的任何款项)转入您的 Stripe 账户,再由 Stripe 按 Stripe 的标准付款周期打到您的银行账户。如果客户不付款,这单工作在客户付款之前不会打款。

问题

常见问题

房东要付 CloverLink 费用吗?

CloverLink 费用按每单已付款工作的一定比例收取,由师傅支付。房东从不支付。

师傅要付多少?

每单已付款工作的 10%,每单最低 $5、最高 $500。对于 $5 及以下的工作,平台费等于工作金额,因此师傅该单收到 $0。 已含 Stripe 的手续费。加入免费。

完整收费标准
师傅什么时候收款?

付款开通后:工作结单且客户已付款后,CloverLink 会自动把您的那部分(约定价格扣除 CloverLink 费用以及按供应商条款(英文)您应付的任何款项)转入您的 Stripe 账户,再由 Stripe 按 Stripe 的标准付款周期打到您的银行账户。如果客户不付款,这单工作在客户付款之前不会打款。CloverLink 看不到您完整的银行信息。

出了问题怎么办?

发邮件到 [email protected] 或拨打 888-464-6068。

完整收费标准
工作退款后,平台费怎么处理?

平台费不退。如果工作款退还给业主,CloverLink 保留平台费,由供应商承担。如果退款是由 CloverLink 自己的错误造成的,CloverLink 会退还平台费。信用卡争议(拒付)按 CloverLink 供应商协议处理。如果您的工作被提出信用卡争议(拒付),由您支付 Stripe 收取的争议费(目前约 $15);如争议胜诉后 Stripe 退还该费用,我们会退还给您。如争议是由 CloverLink 自己的错误造成的,则由 CloverLink 支付。

完整收费标准
我需要执照或保险吗?

加入不需要,除非法律对您承接的工作有要求。如果您说自己有保险,请上传证明。业主看到的是您提交的资料,标注为“由师傅提供”。

在哪里登录?

供应商在 app.cloverlink.co 登录。旧的 HostDesk 供应商链接会自动跳转过去,您仍保持登录状态。

app.cloverlink.co
为什么要我接受供应商条款?

每位供应商在注册时或下次登录时接受一次 CloverLink 供应商条款,大约需要一分钟。接受之前,您不能接新工作、发报价或回复定期工作。已经接下的工作不受影响。

CloverLink 供应商条款(英文)
为什么我看不到门锁密码?

门锁密码和进门说明只给被派到这单工作的人和其公司管理员看,从工作开始前 24 小时到工作完成为止。如需提前查看,请找您的班组长。

我会收到短信吗?

只有您同意后才会收到。目前工作通知通过电子邮件和应用发送;短信以后会从 888-464-6068 发出。随时回复 STOP 即可退订。

我该联系谁?

发邮件到 [email protected] 或拨打 888-464-6068。

[email protected]

收费标准

完整收费标准

2026 年 10 月 13 日生效 · 版本 cl-fees-2026-10-13c

本收费标准列明 CloverLink 向供应商收取的费用,是 CloverLink 供应商条款的一部分。

谁付费

  • 每单已付款的工作,由供应商支付 CloverLink 平台费。
  • 加入 CloverLink 免费:无月费,无派单费。
  • HostDesk 不向供应商收取任何费用。

平台费

平台费
每单已付款工作的 10%
最低
每单 $5
最高
每单 $500
刷卡手续费
已包含在 CloverLink 的平台费里,供应商无需另付手续费。

$5 及以下的工作

仍按 $5 最低收费,因此 CloverLink 收取全部工作金额,供应商实收 $0。例如:$4 的工作 → 供应商实收 $0。

退款

平台费不退。如果工作款退还给业主,CloverLink 保留平台费,由供应商承担。如果退款是由 CloverLink 自己的错误造成的,CloverLink 会退还平台费。信用卡争议(拒付)按 CloverLink 供应商协议处理。如果您的工作被提出信用卡争议(拒付),由您支付 Stripe 收取的争议费(目前约 $15);如争议胜诉后 Stripe 退还该费用,我们会退还给您。如争议是由 CloverLink 自己的错误造成的,则由 CloverLink 支付。

例如:$200 的工作退款给业主 → $20 的平台费不退还。

收费标准的变更

收费如有变更,至少提前 30 天通过电子邮件和您的后台通知。新费率只适用于生效日期之后接受的工作;在此之前,您可以停止使用 CloverLink,不受任何处罚。

运营方

Cloverlink LLC
9650 Telstar Ave, Unit A-147, El Monte, CA 91731
[email protected] · 888-464-6068

阅读完整条款

收费标准、供应商条款、使用条款和隐私政策里有详细内容。

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  • 供应商条款(英文)
  • 使用条款(英文)
  • 隐私政策(英文)
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